Case: Lyhördhet krävs för att förstå koncernens utbildningsbehov
Den globala industrikoncernen arbetar målinriktat och ambitiöst med att hålla en hög kvalitet på sina internutbildningar, en egen akademi. De köper in många externa utbildningskonsulter till sina olika program, och PlanB är sedan en tid tillbaka inne och arbetar med det internationella projektlednings-programmet.
Vi frågade den programansvarige i koncernen om hur samarbetet fungerar och om PlanB utmärker sig på något sätt ifrån de andra externa leverantörerna av utbildningar.
Lyhördhet ett utmärkande drag
- En viktig förutsättning för oss när vi tar in externa konsulter är att de är lyhörda och klarar av att anpassa sig till våra interna förutsättningar, säger hon och fortsätter;- Vi vill gärna att man får i sig lite av vår företagskultur, vårt ”DNA”. Det kräver en hel del att sätta sig in i vår kultur och det sätt vi arbetar på. PlanB’s konsult har verkligen tagit sig den tiden som krävs att sätta sig in i vår organisation och vår globala verksamhet och på djupet förstå vad vi har för behov när det gäller projektledningsprogrammet. Det är en riktig kvalitetsstämpel för oss.
Mer interaktivitet i undervisningen
- Det som är utmärkande för PlanB’s leveranser är att de använder nya kreativa metoder i undervisningen som skapar en mer interaktiv utbildning. De vågar också vara lite provocerande och ställa utmanande frågor, vilket är utvecklande för oss.
- PlanB har faktiskt en avgörande roll i vårt internationella, ettåriga projektledarprogram eftersom de inleder hela utbildningen. I tre dagar håller de i utbildningen och de skapar en väldigt bra anda bland kursdeltagarna, en stämning och sammanhållning som är viktig för fortsättningen.- De annorlunda metoder som de använder i undervisningen bidrar till att skapa denna speciella anda och därför vill jag gärna rekommendera PlanB till andra företag i dessa sammanhang, säger säger hon.
Liknar mer ett partnerskap
- Man kan nästan säga att vårt förhållande till PlanB mer liknar ett partnerskap än ett kund/leverantör förhållande, mycket beroende på att de har tagit reda på vilka projekt vi kör just nu och kunnat anpassa undervisningen på ett bra sätt till vår verklighet.
- De har en mycket hög närvaro, stor lyhördhet och en kreativitet och förmåga att inspirera, avslutar hon.
